よくあるご質問

当店に寄せられたよくあるご質問をまとめました。

ジュエリーについて

リフォーム・オーダーメイドの製作期間はどのくらいかかりますか？

製作期間はだいたい1か月前後となります。デザインの最初の打ち合わせを含め2か月くらいを目安にて頂きたいと思います。何かの期日があり、大急ぎの製作も可能（デザインによります）ですので、打ち合わせ時にご相談ください。

リフォーム・オーダーメイドで使用できる金属はなんですか？

プラチナ(Pt)・金(イエローゴールド・ホワイトゴールド・ピンクゴールド)になります。

元の金属（プラチナ・金）は使えますか？

デザインによっては不可能なものもありますが、使用して製作することも可能です。

　また、使用不可能の場合下取りをさせて頂くことも可能ですのでご相談ください。

変形した指輪・切れたネックレス・片方だけのピアスなどの金属も使用できますか？

使用または下取りが可能ですのでご相談時にお申し出ください。

リングのサイズ直しは可能ですか？

可能です。（プラチナ・金の場合）(※1)

※1　シルバー製品はシルバー専門店に比べて割高になる場合・お断りする場合もございます。また、リングのデザインによってはサイズ直しができないものもございます。

電池交換できますか？

店頭にて交換させていただきます。(※2,3)

※2　電池交換の能否は商品を確認しないとできない場合があります。

※3　店頭にて商品を確認の上、一部商品に関してはメーカーでの交換、もしくはお断りする場合もございます。

ベルトの調整はできますか？

当店取り扱いメーカーに関しては店頭にてさせて頂きます。(※4,5)

※4　ベルト調整の能否は商品を確認しないとできない場合があります。

※5　店頭での確認の上、お断りさせていただく場合もございます。またベルト調整には工具を使用しますので、一部傷などがつく場合もございます。

場所はどこですか？

松阪駅（JR側)より駅前道りを南に向かって進んで頂き、2つ目の信号の手前左側になります。